Rechtliches

Datenschutzerklärung

Mai 2026 · App: Arrive (Bundle ID tours.arrive)

App Store Privacy Policy URL: https://arrive-tours.web.app/datenschutz/

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der in unserem Impressum genannte Anbieter. Kontakt: espem21@web.de

2. Überblick

Arrive ist ein AI-Ankunftsbegleiter für iPhone. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für Konto, Reiseplanung, KI-Assistent, Kartenfunktionen und optional Push-Benachrichtigungen erforderlich ist.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Konto & Profil

• Name, E-Mail (bei Anmeldung mit Apple, Google oder E-Mail)
• Firebase User-ID, Profil-Einstellungen (Sprache, Transportpräferenz, Budget)
• Bei Gastkonten: anonyme Firebase-ID ohne E-Mail

Reisen & Inhalte

• Reiseziele, Daten, Flug-/Terminal-Infos, Unterkunft, geteilte Reise-Codes
• Chat-Nachrichten und Anhänge (Fotos, PDFs) für den KI-Assistenten
• Offline zwischengespeicherte City Guides auf dem Gerät

Standort

Genauer Standort nur mit deiner Erlaubnis — für Transit, Navigation und kontextbezogene Antworten. Du kannst die Berechtigung jederzeit in iOS widerrufen.

Gerät & Push

• FCM-Token für Push-Benachrichtigungen (optional, nach Zustimmung)
• Gerätebezogene technische Daten über Firebase/Google

Abonnements (Arrive Pro)

Käufe laufen über Apple StoreKit. Wir speichern den Pro-Status in Firestore; Zahlungsdaten verarbeitet ausschließlich Apple.

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen (DSGVO)

• Vertrag / App-Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Konto, Reisen, Assistent, Sync
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Standort, Push, optionale Analyse-Funktionen
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Sicherheit, Missbrauchsprävention, Support

5. Dienstleister & Drittanbieter

• Google Firebase (Auth, Firestore, Storage, Cloud Functions, Messaging) — EU/US je nach Google-Region
• Google Gemini / Maps / Places — KI-Antworten und Ortsdaten (Server-seitig über Cloud Functions)
• Apple — Sign in with Apple, StoreKit, Push (APNs)
• Google Sign-In — falls du Google-Login wählst

Es findet kein Verkauf deiner Daten statt. KI-Anhänge werden in Firebase Storage unter deinem Konto gespeichert und serverseitig für Gemini verarbeitet.

6. Speicherdauer

Daten bleiben gespeichert, solange dein Konto aktiv ist. Du kannst dein Konto in der App löschen — dann werden zugehörige Firestore- und Storage-Daten entfernt, soweit technisch und rechtlich möglich.

7. Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Kontakt: espem21@web.de

8. Kinder

Arrive richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen. Das Datum oben gilt als letzte Aktualisierung.